长护险智慧管理平台_解决方案_松椿果智慧养老

长护险智慧管理平台
长护险智慧管理平台

智能全链,合规无忧

方案介绍
长护险智慧管理平台,专为长护险定点居家护理机构及连锁养老服务企业打造,提供覆盖业务运营、合规监管、人员管理、服务调度、经营分析与智能看护的一体化SaaS 解决方案。平台围绕“合规安全、提效增收、降本稳运营”三大目标,构建贯穿业务执行、服务核验、风险预警与经营决策的全流程数字化管理体系,助力机构从经验管理走向数据驱动。六重监管之上,再加一重“芯”保障,让每一次服务真实可查,让每一项经营有数可依,让每一位老人被主动守护。
核心亮点
长护芯毫米波雷达,是一款非接触式智能监测硬件,
专为长护险服务场景打造。

它可全天候实时监测服务对象的呼吸、心率、体动等生命体征,精准确认护理服务的开始与完成时间,自动生成护理有效性报告,从源头上提升合规监管标准。


同时,长护芯具备全面的风险告警能力,包括呼吸心率异常、长时间无人或滞留、SOS紧急求助等,确保护理过程安全可控。系统还可自动输出每日健康日报、睡眠周报、静养及日常行为报告,帮助机构在监管之外,进一步掌握服务对象的健康状况,辅助护理人员制定更精准的照护方案。


长护芯将合规监管与健康管理深度融合,既为机构守住监管底线,也为服务对象带来更安心的照护体验。

核心亮点
核心痛点
围绕长护险服务机构的核心痛点,打造四大核心能力,助力机构实现标准化、数字化、智能化合规运营
全流程业务闭环,让管理从“人治”走向“数治”
全流程业务闭环,让管理从“人治”走向“数治”
平台覆盖服务对象全生命周期档案管理、智能服务计划生成、批量自动派单、工单全流程追踪及结算数据自动化处理,支持批量导入导出、代签代办、多维度检索等功能,彻底告别手工管理效率低、错漏多、流程不规范的顽疾。同时,平台可灵活适配不同城市长护险政策的个性化管理需求,让机构运营更从容、更高效。
全链路智能合规稽核,让监管从“事后追责”走向“事前预防”
全链路智能合规稽核,让监管从“事后追责”走向“事前预防”
平台构建服务前-中-后三级监管体系,融合人脸识别、水印照片、定位监管、蓝牙信标、服务录音、视频通话六重智能手段,结合AI智能分析实现自动化稽核。异常工单实时预警、闭环处理,从源头规避服务不真实、打卡造假、结算违规等稽核风险,确保机构牌照安全、经营无忧。
经营数据可视化,让决策从“凭经验”走向“看数据”
经营数据可视化,让决策从“凭经验”走向“看数据”
内置多维度经营看板与实时数据大屏,覆盖营收目标、工时完成率、服务覆盖率、工单进度、合规情况等核心指标,支持多组织层级、多项目的数据穿透查看,时序进度实时预警。管理者可随时掌握经营全貌,精准决策,确保应收尽收,持续提升经营效能。
软硬一体智能看护,让服务从“基础照护”走向“主动守护”
软硬一体智能看护,让服务从“基础照护”走向“主动守护”
平台自研毫米波雷达、蓝牙信标等专属智能硬件,与系统深度打通。一方面,通过硬件核验护理服务时长与服务真实性,双重保障合规监管;另一方面,提供7×24小时老人生命体征非接触式监测、跌倒风险预警、异常情况秒级告警,帮助机构打造差异化服务能力,提升客户满意度,真正实现“守护”与“监管”的完美融合。
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